设计包容性内容的 9 种方法

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作者的观点完全是他们自己的（不包括催眠这一不太可能发生的事件），并且可能并不总是反映 Moz 的观点。 紫色和粉红色背景上的人脸插图。 包容性是每个企业主和内容创建者的重要考虑因素，并且应该成为您正在进行的设计工作的核心——而不是您在网站或内容上线后看到的东西。 在我们了解创建这种包容性内容的具体技巧之前，让我们先回顾一下关键的定义和概念。 什么是包容性？ 包容性就是承认多样性。它确保每个人都可以最大程度地参与。包容性的其他名称包括通用设计和所有人设计。 包容性解决了广泛的问题，包括： 残疾人士的无障碍设施 互联网连接、计算机硬件和计算机软件的访问和质量 计算机素养和技能 经济情况 教育 地理位置 文化 年龄（老年人和年轻人） 语言 了解可用性、可访问性和包容性 粉红色背景上的紫色图标：左手，食指点击某物以提高可用性； 中间，轮椅符号，用于无障碍； 右，包容性的地球符号 可用性 根据发布网络技术指南和建议的国际标准组织万维网联盟 (W3C)的说法，“可用性是指设计出有效、高效且令人满意的产品。” 可用性因素衡量产品或设计的功能以及设计界面的易用性。



他们评估用户学习界面基本任务的难易程度、用户在界面上执行 目标电话号码或电话营销数据 任务的速度有多快，以及用户离开界面一段时间后是否能记住如何执行这些任务。可用性因素还考虑设计是否令用户满意，界面中是否存在错误，这些错误的严重程度以及从这些错误中恢复的难易程度。 想想谷歌的搜索页面设计。刚推出时，就遭到了相当大的反对。这是一个互联网用户想要自己的“主页”或“门户网站”的时代，每个页面在浏览器启动时都会显示他们最喜欢的新闻和链接。但这些门户网站有什么共同点呢？一个搜索框。这种简单（有些人仍然认为丑陋）的设计最终成为数十亿互联网用户的主页，这一事实说明了简单的价值以及它如何实现包容性。 无障碍 设计时考虑到可访问性意味着更多的人将能够使用产品，无论他们的能力如何。 根据 W3C 的说法，“辅助功能解决了与残疾人同等用户体验相关的歧视问题。网络无障碍意味着残疾人可以平等地感知、理解、导航并与网站和工具交互。” 换句话说，所有用户，无论能力或情况如何，都应该能够： 感知所有界面或文档元素。 轻松直观地操作控件。 了解内容。





使用不同的辅助技术、设备、浏览器和操作系统与内容交互。 例如，在应用程序中使用高对比度颜色不仅可以帮助视力不佳或色盲的人，还可以帮助在明亮阳光下使用设备的人。同样，虽然可用性的改进（例如使用简单的语言和直观的设计）可能会让有认知障碍的人更有效地使用产品或服务，但它们对于忙碌或分心的人、正在学习语言的人或正在学习语言的人也有好处。即使是互联网访问速度较慢的人，因为简单直观的网站加载速度可能会更快。 其他资源： 可访问性原则，W3C 包容性 包容性意味着代表迄今为止代表性不足的人。包容性问题影响社区内特定人群的人们，以及被剥夺充分参与经济、社会或公民生活机会的社区。 包容性内容应始终认识到个人功能需求和能力的多样性。为了使您的内容具有包容性，请考虑人们的不同能力，确保您的内容可以通过多种方式访问​​。 包容性内容还应包含个人需求和经历的多样性。我们都应该挑战自己，在包容不同社区、身份、种族、民族、背景、能力、文化和信仰方面做得更好。我们必须采取措施避免“其他”人。通过确保每个人在我们的数字空间中感到受欢迎，我们可以更准确地代表我们生活的世界。 其他资源：什么是包容性？, 社会影响力的多样性 为什么包容性很重要 历史告诉我们全球范围内争取公平和包容性的斗争。战争是为了人权和被奴役人民的权利而发生的。妇女们抗议争取选举权。有色人种长期以来一直在争取公民权利，近年来“黑人的命也是命”运动凸显了系统性不平等和社会正义的必要性。